Con
el pasar del tiempo el ser humano ha convivido con diferentes acontecimientos de
entorno social, económico, político, religión, guerras, agentes biológicos, catástrofes
naturales, terrorismo, contaminación, medio ambiente, accidentes en expansión y
la pandemia de la actualidad, hemos evidenciado que este tipo de eventos afectan
el entorno mundial, empresarial público o privado y a los mandatarios en cada nación.
Adicional a esto el manejo de redes sociales e internet, en donde la
información fluye muy rápidamente permite que el tiempo sea nuestro mayor
enemigo. Los gobiernos de turno en conjunto con sus agencias gubernamentales
(Ministerios, Secretarías, Instituciones de Primera Respuesta, etc.) son aquellos
que se ubican al frente del manejo de cada evento de su localidad.
Por
esta razón la responsabilidad debería contemplarse para todos los ciudadanos de
la comunidad. Cada institución participante tiene la obligación de conocer los
recursos con los que cuenta para desarrollar su trabajo, así como también, la
actualización constante de los mismos. Si bien es cierto, cuando hablamos de
Administración nos referimos a la planificación, organización, dirección y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, de
conocimiento, etc.) de la organización con el fin de obtener el máximo
beneficio posible, que nos reconozca manejar una asignación de fondos o una partida
presupuestaria para el cumplimiento de estos objetivos y que permanezca íntegra
para estos casos.
En
un mundo casi perfecto, lo mencionado anteriormente debería cumplirse. Pero
surge la pregunta:
¿CÓMO ADMINISTRAR LOS RECURSOS EN UNA EMERGENCIA?
Casi
siempre nos encontramos con gerentes, directores o jefes que desconocen ¿Cómo
actuar? cuando tienen la responsabilidad de asumir una emergencia o un evento
adverso y estas acciones negativas se transforman en pérdidas millonarias para
las instituciones o empresas que representan e incluso pérdida de vidas. Cabe
destacar que la responsabilidad, no solo es de las autoridades, sino también,
de todos los colaboradores del Estado, la empresa o ciudadanos de una
población. Si cada uno de nosotros, perfeccionamos nuestras competencias,
sumaríamos un gran equipo de trabajo siendo parte de la solución de los
problemas contribuyendo con actividades de prevención.
La
preparación constante del ser humano permite hacer frente a las adversidades en
el ámbito de su competencia. El perfeccionarse como seres humanos integrales
cuando aplicamos los Procesos de Mejora Contínua, Estudios de Especialización,
Capacitaciones y Cursos, mejoran las habilidades de los individuos, obteniendo
herramientas para una buena Toma de Decisiones
y Continuidad del Negocio en la organización o en el país.
Para
esto debemos iniciar realizando un análisis integral en cada organización, empresa
y nuestro propio hogar, el mismo que permita generar un Plan de Acción (Modelo
de Respuesta) para cada evento, dependiendo la situación adversa que se desarrolle
en ese momento, a esto le llamamos Planificación. Y toda esta información debe
consolidarse y ser parte del Plan de Emergencia; este a su vez, deberá
socializarse con todos los involucrados con la finalidad de establecer sus
roles de acción según su competencia. Y si se desconoce el manejo de estos
temas, pues contratar un asesoramiento con profesionales expertos en el área a
trabajar.
El
éxito es trabajar en equipo profesionalmente utilizando una terminología común
que permitirá una mejor comunicación entre todos los grupos; cuando los canales
de comunicación fluyen de manera clara, concisa y precisa, debemos tener la certeza
que las acciones o estrategias a seguir son las adecuadas dentro de las
decisiones a realizarse.
Las organizaciones
y empresas deben tener bien claros sus objetivos en base a la Planificación
Estratégica que permita evidenciar su preparación integral para solucionar inmediatamente
con todos sus recursos cualquier situación emergente o no programada, sin
olvidar evidenciar su Plan de Emergencia institucional; el complemento de todo
este proceso generará una mayor organización modular, priorizando salvar vidas,
estabilizar el incidente, preservar la propiedad y la restauración social en el
menor tiempo.
Se
considera muy importante, el saber: ¿Qué queremos hacer?, ¿Quién es el
responsable de hacerlo? y ¿Cómo lo vamos a hacer?.
El conjunto
de acciones y lineamientos recopilados deberán reposar de manera escrita,
utilizando formatos fáciles de comprender para el levantamiento y evidencia de
la información por áreas asignadas en cada organización, así como también la
inducción y socialización entre directivos y colaboradores (organización o
empresa), autoridades y habitantes (ciudad o comunidad).
Los
tiempos cambian y van generando un nuevo estilo de vida, el mismo que por
sobrevivencia tenemos que adoptar para poder seguir aportando con ideas que
permitan buscar soluciones, alternativas y reactivar la economía mundial. Para
el siglo XXI no es la excepción, ya que destaca la aplicación del estándar de Gestión
Basada por Resultados (GBR) en la que los seres humanos debemos ser integrales
en nuestros conocimientos y competencias, que permitan un mejor
desenvolvimiento en cada área laboral.
Recordemos
que:
“La
educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo”.
(Nelson Mandela)
#PrevenirEsVivir
#PorTúSeguridad
#MSAConsultingGroup
No hay comentarios:
Publicar un comentario